首  页 信息公开指南 信息公开目录 信息公开年度报告 依申请公开 返回中国诸城
索 引 号:004306082/2015-00211 分类: 举报投诉处理 ; 环境监测、保护和治理
发布机构: 市环保局 发文日期: 2015年06月02日
名  称: 市环保局多措解决环境信访难题
文  号:
公开方式: 主动公开 公开时限: 长期公开


市环保局多措解决环境信访难题

实施主体
受理地点
受理时间
咨询渠道
行为依据
收费情况
收费依据
办理时限
申报条件
所需材料
办理程序
监督措施
网上受理
网上查询
事项说明
地址
邮编
公开电话
投诉电话
网站地址
机构职能

岗位名称
工作电话
电子邮件
简历
工作职责

  随着经济社会的不断发展,环境保护问题日益突出,群众对环境保护的关注度越来越高,环境信访面临多种新的挑战。市环保局以构建碧水蓝天为已任,加强社会管理服务创新为契机,积极适应环保新形势的需要,不断完善机制,强化举措,防范环境社会风险。

  一是建立环境信访动态管理机制。着重加强对化工、印染、餐饮、养殖、危险品等环境信访纠纷多发行业的动态监管力度,深入企业、居民、农户掌握第一手资料,排查污染隐患,听取群众对环境保护的建议和意见,及时掌握信访动态,采取相应措施,将苗头性问题化解在萌芽状态。今年来,监察大队深入基层调查9次,召开群众座谈会3次,对信访多发地区、重点行业、重复信访等环境信访举报的现状、趋势进行调查分析,及时为环境管理提供决策参考。

  二是拓宽环境信访举报渠道。畅通举报热线,开通“12369”和6089981环保热线,“12341”民生服务热线系统,积极办理民生服务热线转办的环境信访案件;推进现场接访,信访科作为接访点,局领导班子成员每月轮流接访,对群众提出的问题给予详细解答,明确承办人员及期限;开通网络接访,建立环保网站,开辟举报窗口,实施专人负责,与群众在线交流,及时解决环境纠纷。加强信息共享和互通,及时与各镇街、部门及上级有关部门进行联系,进一步拓宽信访信息来源渠道。截至目前处理市长热线95件,12341民生服务热线142件。

  三是加大对各类信访问题的查处力度。根据各时期环境信访举报的数量和可能出现的污染类型、行业,加大环境违法行为的打击力度。对屡查屡犯、明知故犯、偷排偷放及整改未到位的,一律停产整顿;对超标排放的,依法给予高限处罚,责令限期改正;对无经营许可证从事危险废物利用处置的企业,一律取缔;对严重违反环保法律法规的典型案件,要借助媒体进行公开曝光。以实际行动化解矛盾纠纷,维护法律的严肃性。同时完善后督查机制,对环境信访居高不下的企业,通过聘请环保监督员,获取第一手最真实的环保信息,延伸监管视线。对违规企业断电16家。


市政府领导

  随着经济社会的不断发展,环境保护问题日益突出,群众对环境保护的关注度越来越高,环境信访面临多种新的挑战。市环保局以构建碧水蓝天为已任,加强社会管理服务创新为契机,积极适应环保新形势的需要,不断完善机制,强化举措,防范环境社会风险。

  一是建立环境信访动态管理机制。着重加强对化工、印染、餐饮、养殖、危险品等环境信访纠纷多发行业的动态监管力度,深入企业、居民、农户掌握第一手资料,排查污染隐患,听取群众对环境保护的建议和意见,及时掌握信访动态,采取相应措施,将苗头性问题化解在萌芽状态。今年来,监察大队深入基层调查9次,召开群众座谈会3次,对信访多发地区、重点行业、重复信访等环境信访举报的现状、趋势进行调查分析,及时为环境管理提供决策参考。

  二是拓宽环境信访举报渠道。畅通举报热线,开通“12369”和6089981环保热线,“12341”民生服务热线系统,积极办理民生服务热线转办的环境信访案件;推进现场接访,信访科作为接访点,局领导班子成员每月轮流接访,对群众提出的问题给予详细解答,明确承办人员及期限;开通网络接访,建立环保网站,开辟举报窗口,实施专人负责,与群众在线交流,及时解决环境纠纷。加强信息共享和互通,及时与各镇街、部门及上级有关部门进行联系,进一步拓宽信访信息来源渠道。截至目前处理市长热线95件,12341民生服务热线142件。

  三是加大对各类信访问题的查处力度。根据各时期环境信访举报的数量和可能出现的污染类型、行业,加大环境违法行为的打击力度。对屡查屡犯、明知故犯、偷排偷放及整改未到位的,一律停产整顿;对超标排放的,依法给予高限处罚,责令限期改正;对无经营许可证从事危险废物利用处置的企业,一律取缔;对严重违反环保法律法规的典型案件,要借助媒体进行公开曝光。以实际行动化解矛盾纠纷,维护法律的严肃性。同时完善后督查机制,对环境信访居高不下的企业,通过聘请环保监督员,获取第一手最真实的环保信息,延伸监管视线。对违规企业断电16家。

市环保局多措解决环境信访难题
分管工作
个人简历  
 
 
 
Copyright 2003 Zhucheng China All Rights Reserved
电子邮箱:zcxxcyj@163.com
主办单位:中共诸城市委 诸城市人民政府
技术支持:山东金三利信息技术有限公司
鲁ICP备09082635号